プライバシーポリシー

Quantilume株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運用するウェブサイトおよび提供するドローン関連サービス（インフラ点検、外壁赤外線診断、3Dマッピング、空撮、測量、AI解析等を含む。以下「本サービス」といいます。）における個人情報等の取扱いについて、その重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、適切な保護対策に努めます。

第1条（定義）

本ポリシーにおいて使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

1. 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に定義される生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。
2. 「個人データ」とは、個人情報保護法に定義される個人データ（個人情報データベース等を構成する個人情報）をいいます。
3. 「保有個人データ」とは、当社が開示、内容の訂正、利用停止等の権限を有する個人データをいいます。
4. 「個人関連情報」とは、生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報及び匿名加工情報のいずれにも該当しないものをいいます（IPアドレス、Cookie、端末識別子、位置情報、ウェブサイトの閲覧履歴等）。

第2条（取得する情報および取得方法）

当社は、以下の情報を適法かつ公正な手段で取得します。

1. お客様等から直接提供される情報
   • 氏名、連絡先（電話番号、メールアドレス等）、会社名・部署名、役職
   • 契約・請求関連情報
   • お問い合わせ・ご要望内容
2. ウェブサイト利用時に自動的に取得される個人関連情報
   • IPアドレス、Cookie、アクセスログ、端末情報
3. ドローン運航時に取得される映像・位置・各種計測データ等
   • 本サービスの遂行に伴い取得される映像・画像データ（赤外線データを含む）、GPS・測位データ、センサー情報等
   • ※上記データは業務遂行および法令上必要な範囲で取り扱います。

第3条（利用目的）

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・履行・契約管理のため
2. 請求書発行および支払処理のため
3. お問い合わせ対応およびアフターサービスのため
4. サービス改善・品質管理・統計分析のため
5. AI解析およびそれに付随するデータ処理業務のため
6. 法令遵守および安全管理のため

第4条（ドローン取得データおよびAI解析の取り扱い）

当社は、本サービスにおけるドローン取得データについて、以下の通り適切に取り扱います。

1. プライバシーへの配慮：総務省「ドローンによる撮影映像等のインターネット上での公開に係るプライバシー保護に関するガイドライン」等の関連規範を遵守し、意図せず取得された個人情報（容貌、車両ナンバー等）については、必要に応じて匿名化またはマスキング処理等を施します。
2. AI解析とデータ利用：効率的な点検・分析、構造物の状態判定等を目的として、取得データをAI技術により解析する場合があります。解析は原則として個人を特定できない範囲で実施します。なお、AI解析結果のみをもって最終的な判断を行うことはせず、必要に応じて当社の技術担当者による確認を実施します。
3. 公共案件における利用制限：公共事業契約に基づくデータについては、発注者の事前の同意を得ない限り、自社のAI学習用途等への再利用を行いません。

第5条（個人関連情報の取扱い）

当社は、CookieやIPアドレス等の個人関連情報を、本サイトの利便性向上やアクセス解析等の目的で利用します。また、当社が個人関連情報を第三者に提供する場合であって、提供先が当該情報を個人データとして取得することが想定されるときは、個人情報保護法に基づき、あらかじめご本人の同意が得られていること等を確認した上で提供を行います。

第6条（第三者への提供および海外移転）

当社は、以下の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

1. ご本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために緊急に必要な場合
4. 業務遂行に必要な範囲内で委託先に提供する場合、外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、当該外国における個人情報保護制度の有無および内容を確認し、個人情報保護法に定める同等の水準を確保するための措置を講じます。

第7条（委託先の監督）

個人データの取扱いを外部に委託する場合、当社は委託先の安全管理体制を厳格に審査し、機密保持契約を締結した上で、必要かつ適切な監督を行います。

第8条（安全管理措置）

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、個人情報保護責任者を設置し、個人情報の取扱状況を定期的に点検するなどの組織的安全管理措置を講じます。また、従業員に対する継続的な教育・研修の実施および秘密保持義務の徹底等の人的安全管理措置を講じます。

さらに、個人データを取り扱う機器、記録媒体および書類等の施錠管理や持出制限等の物理的安全管理措置を実施するとともに、アクセス権限の適切な設定、取扱履歴の記録および保存、通信の暗号化、不正アクセス防止対策等の技術的安全管理措置を講じ、個人データの安全確保に努めます。これらの安全管理措置については、法令および関連ガイドラインに基づき継続的に見直しおよび改善を行います。

第9条（漏えい等発生時の対応）

当社は、万が一、当社の取り扱う個人データの漏えい、滅失、毀損等の事案が発生した場合には、個人情報保護法および関連ガイドラインの定めに従い、速やかに個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を行うとともに、二次被害の防止および再発防止に向けた適切な措置を講じます。

第10条（保管期間と削除）

当社は、個人データを利用目的の達成に必要な期間保有し、不要となった場合には安全かつ適法な方法で速やかに削除または匿名化します。なお、契約に基づく保管義務がない限り、業務完了後合理的な期間経過後に削除または匿名化を行います。

第11条（開示・訂正・利用停止等の申請）

ご本人からの保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止等の申請については、ご本人確認を行った上で、法令に基づき適切に対応いたします。

第12条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令の改正や事業環境の変化に応じて適宜見直しを行います。変更後の内容は本サイト上で告知した時点から効力を生じるものとします。

第13条（事業者の名称、住所及び代表者）

名称：Quantilume株式会社
住所：東京都港区芝5-36-4　札の辻スクエア9F
代表者：高橋正典

第13条（お問い合わせ窓口）

当社の保有個人データ等の取扱いに関するご質問、開示等のご請求、その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。